Vraag? We helpen je graag.

Direct na je betaling gaan we aan de slag. Binnen 2 uur staat je schema voor je klaar in Mijn schema's en ontvang je een e-mail met een persoonlijke link. Je kunt elk schema ook downloaden als PDF, met een aparte boodschappenlijst om af te vinken.

Heel persoonlijk. Je beantwoordt vragen over je doel, lengte, gewicht, leeftijd, dagelijkse activiteit, eetvoorkeuren, allergieën, kooktijd, budget, trainingsplek, ervaring en eventuele blessures. Op basis daarvan berekenen we jouw persoonlijke calorie- en eiwitdoel en wordt elk gerecht en elke oefening op jou afgestemd.

Je betaalt altijd per maand via automatische incasso. Kies je een minimale looptijd van 3, 6 of 12 maanden, dan krijg je een lagere maandprijs. Elke 4 weken krijg je een nieuw schema: aan het einde van elke periode vul je een korte check-in in, en daarop maken we je volgende schema. Na de minimale looptijd loopt je abonnement door tegen dezelfde maandprijs, en kun je het op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal een maand.

Ja. Je zegt op via 'Mijn schema's' of via de pagina 'Abonnement opzeggen', in een paar klikken. Een maandabonnement is maandelijks opzegbaar. Heb je een minimale looptijd gekozen, dan stopt je abonnement aan het einde daarvan; daarna is het maandelijks opzegbaar. Je houdt toegang tot alle schema's die je al hebt ontvangen.

Zeker. Je geeft je eetpatroon en allergieën of intoleranties op in de vragenlijst (zoals gluten, lactose, noten, pinda, ei, soja, vis of schaaldieren) en ook wat je niet lust. Die producten houden we buiten je schema, en we lopen elk voedingsschema daar nog eens extra op na. We houden wel alleen rekening met wat je opgeeft: vul je allergieën dus volledig in. Controleer daarnaast altijd zelf de ingrediënten en de etiketten van wat je koopt; samenstellingen verschillen per merk en kunnen veranderen.

Ja. Je kiest of je thuis traint zonder materiaal, thuis met wat materiaal (zoals dumbbells of elastieken) of in de sportschool. Je schema bevat alleen oefeningen die bij jouw situatie passen, met duidelijke uitleg en makkelijkere alternatieven.

Heb je een aandoening zoals diabetes, hart- en vaatziekten of nierproblemen, gebruik je medicatie, of ben je zwanger? Overleg dan altijd eerst met je arts. Bij zwangerschap, borstvoeding of een (verleden met een) eetstoornis maken we bewust geen schema; begeleiding door een professional is dan beter.

Een abonnement betaal je per maand via automatische incasso (SEPA). De eerste maand betaal je met iDEAL | Wero, Bancontact of je IBAN; daarmee geef je meteen toestemming voor de maandelijkse afschrijving. Een los schema betaal je eenmalig met iDEAL | Wero, Bancontact of creditcard. Alle betalingen lopen veilig via Stripe. Je krijgt een betaalbevestiging per e-mail en al je facturen (inclusief btw) vind je in Mijn schema's onder Betalingen.

Dan krijg je je geld terug. Je hebt 14 dagen tevredenheidsgarantie op je eerste betaling: vraag binnen 14 dagen na je aankoop je geld terug in Mijn schema's (tabblad Abonnement) of stuur ons een mailtje, en we betalen het volledige bedrag van die eerste betaling terug. Zonder gedoe.

Nee, en eerlijk gezegd kan niemand dat beloven. Je koopt een persoonlijk schema en begeleiding, geen gegarandeerd resultaat. Hoeveel je afvalt of aan spiermassa opbouwt, verschilt per persoon en hangt onder meer af van je lichaam, je gezondheid, je omstandigheden en hoe goed je het schema volgt. Prognoses en voorbeelden op de site zijn schattingen. Wat we wél doen: je schema afstemmen op jou en het bijsturen op je voortgang.

Een periode duurt 4 weken en start op maandag. Je krijgt per periode één voedingsschema en/of trainingsschema. Het voedingsschema is een weekmenu van maandag tot en met zondag dat je 4 weken volgt, met een boodschappenlijst per week. Het trainingsschema bouwt in 4 weken op, met per week een duidelijke stap. Elke week, het liefst in het weekend, vul je een weegmoment in; wijkt je voortgang af, dan sturen we het lopende schema meteen bij, op tijd voor je boodschappen. Vanaf de donderdag voor een nieuwe periode vul je de check-in in. Doe je dat uiterlijk zaterdag, dan staat je nieuwe schema met boodschappenlijst klaar voordat de nieuwe week begint. Je eerste periode start direct na je bestelling en loopt tot de maandag die het dichtst bij 4 weken later ligt.

Je vult je gewicht in en, als je wilt, je taille, energie, honger, hoe goed het schema lukte en hoe zwaar de trainingen voelden. Daalt je gewicht minder snel dan gepland terwijl je het schema goed volgt, dan eet je vanaf dat moment ongeveer 100 kcal per dag minder; gaat het te snel of heb je veel honger, dan juist meer. Vond je de trainingen te licht of te zwaar, dan passen we de gewichten of herhalingen aan. Je ziet precies wat er verandert, bovenaan je schema en in de PDF. We sturen in kleine stappen en nooit onder een veilig minimum.

Aan het einde van elke periode vul je een korte check-in in met je gewicht en hoe het ging (honger, energie, slaap, haalbaarheid). Je volgende schema stellen we daarop bij: valt je gewicht minder snel dan gepland terwijl je het schema goed volgde, dan verlagen we je calorieën iets; gaat het te snel of heb je veel honger, dan juist iets omhoog. In elk voedingsschema staat bovendien hoe je tussentijds zelf kleine aanpassingen doet.

Ja, en dat is juist de kracht ervan. Je nieuwe schema maken we pas als je de check-in hebt ingevuld, zodat het echt past bij je voortgang in plaats van een standaard vervolg. De check-in opent op de donderdag voor je nieuwe periode (die altijd op maandag start); je krijgt dan een e-mail en zo nodig een herinnering. Invullen kost ongeveer 2 minuten; binnen 2 uur daarna staat je nieuwe schema klaar. Vul je hem uiterlijk zaterdag in, dan staat het met boodschappenlijst op tijd klaar voor je boodschappen in het weekend. Eerder maken we het bewust niet, zodat het aansluit op hoe het nu met je gaat.

Afvallen is één ding, je resultaat vasthouden is minstens zo belangrijk. Heb je je streefgewicht bereikt, dan kies je in je volgende check-in het doel 'Op gewicht blijven'. Je schema wordt dan omgezet naar een onderhoudsplan, dat je helpt om niet terug te vallen in oude patronen en het jojo-effect te voorkomen.